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智能终端合作案例
某头部手机企业的新品手机发布3个月后,收到终端用户对该款手机语音助手app的大量投诉。
相同版本的语音助手,该企业自测唤醒率为94.6%、用户数据为66.7%。
背景介绍
https://cdn.img.sooce.cn/nicetuku/202004/21/png/1587468991633540d3d7aef043b850fbe760daa30cf31.png
经过对该企业所提供信息的分析,我们发现,其中的主要问题集中在测试场景和使用场景的差别上。在DFY的仿真场景测试中,相同版本的语音助手唤醒率测试结果为69.2%,与用户真实使用场景接近。
如何评估能够反映最终用户真实体验的ASR 和 wakeup-性能,这一问题亟待解决。
案例分析
帮助客户建立相应的质量标准与测试规范,包括:
场景定义与仿真
验证集策略与实施
实验室场景一致性
算法性能评估体系
测试专项策略等;
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